Política de Privacidad

Vigente desde: 29 de noviembre de 2026

Fastautoride ApS ("nosotros", "nos", "nuestro") toma muy en serio la protección de tus datos personales. A continuación, te informamos sobre la naturaleza, alcance y propósito del tratamiento de datos personales en nuestro sitio web y al utilizar nuestros servicios de alquiler, así como tus derechos bajo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

1. Responsable del tratamiento de datos

Fastautoride ApS
Vesterbrogade 42
1620 Copenhague V, Dinamarca
Correo electrónico: support@fastautoride.com
Teléfono: +34 52512437

2. Datos recogidos y finalidades del tratamiento

Solo tratamos datos personales en la medida en que sea necesario y legalmente permitido. Categorías típicas de datos:

• Datos de contacto y reserva: Nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección – para procesar consultas, reservas y comunicación.
• Datos de reserva de vehículos: Categoría de vehículo seleccionada, período de alquiler, opciones adicionales – para realizar el contrato de alquiler.
• Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, fecha/hora – para garantizar el funcionamiento y la seguridad del sitio web.
• Cookies y seguimiento: Cookies de sesión y persistentes, datos de análisis – para funcionalidad y mejora de nuestros servicios.

Base legal

• Cumplimiento de contrato de alquiler o medidas previas a su celebración (RGPD art. 6, ap. 1, letra b)
• Consentimiento (RGPD art. 6, ap. 1, letra a) – por ejemplo, boletín informativo o seguimiento
• Obligaciones legales (RGPD art. 6, ap. 1, letra c)
• Intereses legítimos (RGPD art. 6, ap. 1, letra f) – por ejemplo, funcionamiento del sitio, seguridad, marketing

3. Uso de formularios de contacto y correo electrónico

Los datos que envíes a través de formularios de contacto o correo electrónico se guardan únicamente para procesar tu consulta o reserva y se eliminarán tan pronto como ya no exista obligación legal de conservación, o cuando solicites su eliminación.

4. Cookies y seguimiento

Utilizamos cookies para garantizar la funcionalidad y la experiencia del usuario. Puedes administrar el consentimiento a través de nuestro banner de cookies o desactivar cookies en tu navegador, aunque esto puede limitar la funcionalidad del sitio web.

5. Análisis web

Para optimizar nuestros servicios, podemos utilizar servicios de análisis web (por ejemplo, Google Analytics). Las direcciones IP se anonimizar, los datos se almacenan de forma seudónima. El seguimiento solo ocurre con consentimiento.

6. Divulgación a terceros / procesadores de datos

Los datos personales se comparten solo si es necesario para cumplir el contrato, por ley u con tu aprobación. Posibles destinatarios:

• Proveedores de alojamiento e IT
• Proveedores de pagos
• Autoridades, si es legalmente requerido
• Proveedores de análisis y marketing

7. Transferencia a terceros países

Las transferencias de datos fuera del EEE solo ocurren con nivel adecuado de protección de datos (por ejemplo, cláusulas de contrato estándar de la UE) o sobre base legal permitida.

8. Período de retención

Los datos se conservan solo mientras sea necesario para la ejecución del contrato o por retención legal obligatoria. Después, se eliminan o se anonimizar.

9. Tus derechos

• Acceso, rectificación, eliminación, limitación del tratamiento, portabilidad de datos
• Objeción al tratamiento, revocación del consentimiento otorgado
• Presentar una reclamación ante una autoridad supervisora

Para ejercer tus derechos, contáctanos: support@fastautoride.com

10. Seguridad de datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos (TLS/SSL, restricciones de acceso). No se puede garantizar la seguridad absoluta.

11. Enlaces externos

Los operadores de las páginas enlazadas son responsables del contenido y la protección de datos en los sitios vinculados.

12. Cambios

Podemos adaptar esta política de privacidad según sea necesario. La versión actual se encuentra aquí. La fecha anterior muestra la última actualización.

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