Términos y Condiciones

Vigente desde: 29 de noviembre de 2026

Los siguientes términos y condiciones se aplican a todos los contratos de alquiler, reservas de vehículos y servicios de KöniglichesAuto GmbH ("nosotros", "nos", "nuestro"). Al hacer una reserva o utilizar nuestros servicios, aceptas estos términos.

1. Ámbito de Aplicación

Estos términos y condiciones se aplican a todos los alquileres de vehículos y servicios adicionales entre KöniglichesAuto y nuestros clientes. Los acuerdos desviados solo son válidos si se confirman por escrito.

2. Celebración del Contrato

Un contrato de alquiler se celebra tan pronto como se envía una confirmación de reserva por correo electrónico o se entrega el vehículo. Las reservas pueden ser vinculantes o no vinculantes según la tarifa seleccionada.

3. Servicios

Ofrecemos vehículos de alquiler en diferentes categorías como SUV, sedán, familiar, descapotable y furgoneta. El equipamiento exacto, regulación de kilómetros y opciones de seguro dependen de la tarifa seleccionada.

4. Precios y Condiciones de Pago

• Todos los precios incluyen el IVA legal, a menos que se indique lo contrario.
• El pago se realiza antes del inicio del alquiler o según la tarifa acordada.
• Se puede solicitar un depósito mediante tarjeta de crédito u otros métodos de pago aceptados.
• Por entrega con retraso se cobra cada hora iniciada o el siguiente día de alquiler según la tarifa.

5. Obligaciones del Arrendatario

Los clientes se comprometen a:

• tratar el vehículo con cuidado y cumplir con las leyes de tránsito,
• no transferir el vehículo a terceros sin aprobación escrita,
• reportar inmediatamente daños, accidentes o problemas técnicos,
• respetar la hora y el lugar de entrega acordados.

6. Período de Alquiler y Entrega del Vehículo

El período de alquiler acordado es vinculante. En caso de devolución anticipada, no hay derecho a reembolso a menos que se haya acordado previamente. El vehículo debe entregarse en el mismo estado.

7. Responsabilidad

Solo somos responsables por daños causados por negligencia grave o intención. Para daños a vehículos durante el período de alquiler, el arrendatario es responsable, a menos que se haya contratado un seguro de colisión con o sin deducible.

No están cubiertos los daños causados por negligencia grave, combustible incorrecto, conducción fuera de carretera o uso inadecuado.

8. Seguro

Las tarifas estándar incluyen seguro de responsabilidad civil. Opciones adicionales como colisión, robo, protección de cristales y protección de neumáticos pueden añadirse según la tarifa.

9. Protección de Datos

El tratamiento de datos personales se realiza de conformidad con nuestra política de privacidad. Al reservar, los clientes consienten el tratamiento de sus datos para la ejecución del contrato.

10. Daños y Accidentes

• Los daños deben reportarse inmediatamente.
• En caso de accidente, se debe informar a la policía, independientemente de quién lo causó.
• Se requiere un informe de accidente obligatorio.

11. Política de Combustible

La entrega se realiza con el mismo nivel de combustible que en la entrega, a menos que se acuerde lo contrario (por ejemplo, "lleno/lleno").

12. Regulación de Kilómetros

Según la tarifa, los kilómetros están limitados o son ilimitados. En caso de exceso, se cobran kilómetros adicionales según la tarifa.

13. Jurisdicción

Se aplica la ley danesa. La jurisdicción es — en la medida permitida por la ley — Copenhague, Dinamarca.

14. Cambios en los Términos y Condiciones

Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos y condiciones en cualquier momento. La versión vigente es la publicada en este sitio web.

Ir a la Política de Privacidad | Página de Inicio